Network Junior Engineer – Roma

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Supporto Tecnico e IT Help Desk
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Roma

Open Smart Services è una società specializzata in servizi ICT. Operiamo su tutto il territorio nazionale fornendo supporto tecnico e operativo a grandi realtà pubbliche e private.

Cerchiamo 6 risorse junior da inserire in un team tecnico che si occupa di:

  • Gestione apparati di rete, link dati e sistemi di monitoraggio

  • Supervisione attività di delivery connettività per sedi in migrazione

  • Gestione fault e contatti con il carrier durante le fasi di delivery

  • Monitoraggio, Trouble Ticketing e Troubleshooting

Requisiti minimi:

  • Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo

  • Disponibilità a reperibilità h24 a settimane alterne

  • PC e telefono aziendale forniti

Competenze tecniche richieste:

  • Monitoraggio infrastrutture WAN/LAN

  • Troubleshooting di 1° e 2° livello

  • Gestione Trouble Ticket

  • Uso strumenti di Network Management (es. Wireshark)

  • Sistemi operativi: Unix, Linux, Windows

  • Conoscenza protocolli: Ethernet, FDDI, TCP/IP (ICMP, SNMP, RMON)

  • Routing: RIP, IGRP, EIGRP, OSPF, BGP, IS-IS

  • Apparati: Cisco, Alcatel, Huawei, AlliedTelesyn, DLink

  • Tool: terminal emulator, traffic analyzer

  • Conoscenza certificazione cablaggio strutturato

Soft skill richieste:

  • Adattabilità al cambiamento

  • Lavoro in team e orientamento agli obiettivi

  • Gestione stress e valutazione del rischio

  • Focus sul miglioramento continuo

  • Attenzione al cliente

Certificazione obbligatoria: CCNA

Sede di lavoro: Roma (con possibilità di lavoro da casa)

Orari: Lunedì–Venerdì 7.30–19.30 | Sabato 7.30–15.30

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