Operatori Helpdesk Vip + Videoconferenza

Business unit
Assistenza Clienti/Customer care
Sedi
Roma
Open Smart Services seleziona tre operatori Helpdesk per supporto diretto all’utenza dirigenziale (ambito “VIP”) con competenze specifiche sulle principali piattaforme Microsoft e sistemi di videoconferenza. Le figure selezionate dovranno garantire professionalità, standing elevato, flessibilità oraria e capacità di gestione in autonomia.

Competenze tecniche richieste:
  • Esperienza con Microsoft Windows 10/11
  • Esperienza con Microsoft 365, in particolare Teams, SharePoint, OneDrive
  • Conoscenza delle principali piattaforme di videoconferenza (MS Teams, Zoom, Webex)
  • Esperienza base nella gestione di sistemi di videoconferenza e dispositivi collegati
  • Conoscenza base dei principali protocolli di streaming video
  • Conoscenza base di soluzioni AI applicate alla produttività, come Microsoft Copilot 365
Requisiti preferenziali:
  • Esperienza in contesti aziendali strutturati o multinazionali
  • Ottime doti comunicative e capacità di relazionarsi con utenza executive
  • Conoscenza della lingua inglese
Indietro
Business unit
Assistenza Clienti/Customer care
Sedi
Roma